Блог "Профи-Хантера"
Помогаем предпринимателям находить грамотных бухгалтеров. Пишем об этом и не только!
25.09.2018

Практика тестирования сотрудников финансовых подразделений

в российских и международных компаниях
В сентябре 2018 года команда сервиса оценки и развития профессиональных знаний финансистов Profi-Hunter провела масштабный опрос руководителей финансовых подразделений и главных бухгалтеров 50 компаний, чтобы выяснить: проверяют ли финансисты знания своих будущих и действующих сотрудников. Спойлер: в 60% случаев пока не проводят, но половина от этого количества планирует начать в течение ближайших 6 месяцев. Наталья Джораева, сооснователь сервиса Profi-Hunter, делится ключевыми выводами исследования.
Так получилось, что бОльшую часть нашей выборки составили компании из сферы производства и ритейла (по 30% на каждую), остальные отрасли распределились примерно в равных долях.
Рисунок 1.
Отраслевая структура компаний, принявших участие в опросе
Мы общались с финансовыми директорами и главбухами и задавали всем такой вопрос: "Использует ли ваша компания тестирование профессиональных знаний (hard skills) как инструмент оценки при подборе и аттестации специалистов?".

Ответы распределились следующим образом:
  • 34% — "используем",
  • 38% — "не используем, но планируем"
  • 28% — "не используем и не планируем".
Рисунок 2.
Статистика использования тестов знаний для финансистов и бухгалтеров в российских и международных компаниях
Интересно, что среди тех компаний, которые уже используют тестирование в своей практике, и тех, кто только планирует начать пользоваться этим инструментом, конкретные сферы применения распределились в обратной пропорции. Большинство (более 70%) опрошенных компаний сейчас используют тестирование при найме, и примерно такая же доля (68%) планирует начать его применять, но уже для проведения аттестации своих сотрудников.
Рисунок 3.
Направления практического применения тестирования
Среди тех, кто уже использует или планирует использовать тестирование для аттестации сотрудников, основные цели такой аттестации следующие:

  • 83% — получение среза знаний сотрудников,
  • 56% — составления плана обучения,
  • 39% — формирование кадрового резерва подразделения.
Рисунок 4.
Цели проведения аттестации сотрудников финансовых подразделений и бухгалтерии
Самые популярные причины, по которым руководители не готовы тестировать своих сотрудников (процитируем наших респондентов):

  • "На собеседовании я в первую очередь оцениваю личность, образ мысли, опыт, это происходит на уровне ощущений. Знания для меня вторичны… С другой стороны, я не нанимаю линейный персонал, так что в иных ситуациях тестирование может быть полезно, однако у меня отсутствует опыт в этой области".
  • "Вопрос не актуален поскольку мне хватает обратной связи о том, как сотрудники справляются со своими обязанностями".
  • "Считаю, что руководящие позиции не требуют тестирования профессиональных знаний, т.к. функции у человека другие — администрировать и руководить процессами и людьми. Линейный же персонал мы готовы доучивать в процессе работы".
  • "У нас внутригрупповые аудиты проводятся один за другим. На аудитах выявляются узкие места".

А вот главные причины, по которым руководители хотят тестировать своих сотрудников:

  • "Аттестация — хороший стимул учиться для сотрудников, которые хотят повышения зарплаты. Для компании — способ понять срез знаний".
  • "Тестирование знаний при найме обязательно и для линейных руководителей, и для рядовых специалистов, чтобы сократить затраты времени на собеседованиях".
  • "Тестирование знаний на этапе найма сотрудника важно, чтобы выбрать того, кто максимально быстро сможет включиться в работу, и не нужно сидеть с ним потом неделями и обучать".
  • «Для бизнеса это очень актуально, чтобы всегда держать руку на пульсе, мы проводим аттестацию раз в полгода, а иногда даже ежеквартально. Потому что много изменений происходит, в самих бизнес-процессах, в бизнес-окружении, люди должны уметь быстро адаптироваться и подстраиваться".
  • "У нас остро стоит вопрос кадрового резерва. Не всегда руководители отделов готовы отпускать хороших сотрудников на повышение, поэтому мы тратим время на поиск извне, а грамотные специалисты без роста теряют мотивацию. Аттестация хороший способ решить эту проблему, понять реальный уровень и способности сотрудников".

По итогам опроса мы сделали вывод, что тестирование при найме и аттестация наиболее актуальны и востребованы для компаний:

  • с разветвленной географической структурой, когда руководитель получает ограниченную обратную связь об уровне компетентности сотрудников подразделений;
  • с большим количеством финансистов и бухгалтеров в штате (50 и выше);
  • быстро растущие компании или компании, работающие на высококонкурентных рынках, когда от качества и скорости поступающей финансовой информации зависит эффективность управленческих решений.

Оптимальная периодичность проведения аттестации по мнению наших респондентов:
  • 50% — ежегодно,
  • 39% — раз в полгода,
  • 11% — ежеквартально.
Рисунок 5.
Оптимальная частота проведения аттестации по мнению респондентов
Вместе с тем, участники опроса указывали и на сложности при проведении аттестации сотрудников:

  • недостаток времени на организацию самого процесса;
  • необходимость разработки методологии и вопросов;
  • недостаток времени на обработку и систематизацию результатов.

Итак, по итогам проведенного опроса, более 60% руководителей подтвердили потребность в тестировании знаний сотрудников и соискателей.


Какие характеристики теста упоминались в числе наиболее важных:

  • заточенность тестов под специфику и отрасль компании;
  • вопросы сформулированы в виде кейсов, чтобы сотрудник "включил голову" в процессе решения;
  • примерно 10-15% вопросов — открытые, без вариантов ответов, чтобы оценить логику рассуждений сотрудника;
  • наглядный отчёт по итогам тестирования — с подробной "раскладкой" по проверенным областям знаний;
  • "дорожная карта" дальнейшего обучения сотрудника по итогам аттестации (курсы и литература).

Мы разработали сервис Profi-Hunter специально для того, чтобы помогать финансовым подразделениям компаний быстро и удобно проводить качественную оценку знаний сотрудников и соискателей. За последний месяц мы протестировали почти 300 финансистов и бухгалтеров и получили хорошие отзывы как от самих специалистов ("интересные практические задачи, пришлось подумать"), так и от компаний ("удобные и наглядные отчёты", "хорошая экономия времени").

Если для вас актуален вопрос проведения тестирования знаний сотрудников, но нет времени на самостоятельную подготовку и организацию, команда Profi-Hunter будет рада вам помочь. Дополнительную информацию можно запросить по электронной почте: hello@profi-hunter.ru.

Ищете бухгалтера в штат? Запишитесь на бесплатную консультацию с экспертом по подбору! На консультации мы поможем сформулировать требования к кандидату, сориентируем по рыночной зарплате и ответим на ваши вопросы.

Нажимая "Отправить" вы даёте согласие на обработку персональных данных.
Есть другие вопросы? Звоните или пишите:
Наталья Джораева
Сооснователь и руководитель клиентского сервиса
+7 495 162 09 65
Москва, Крутицкий Вал, 26С2
hello@profi-hunter.ru


Или отправьте вопрос через форму:
Нажимая "Отправить", вы даёте согласие на обработку персональных данных